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据陇南公安：

“感谢徽县公安局！谢谢柳林派出所的民警！“黑户”了这么多年，我们终于有户口了！”陕西来的姐妹俩捧着“错失”了20年的身份证看了又看，脸上洋溢着开心的笑容……这对于陇南市徽县公安局柳林派出所的民警来说也是一种欣慰，他们无数次的沟通与奔波终于有了实实在在的回报。

事情要从2023年初说起。春节刚过，两名女子来到徽县公安局柳林派出所申请户口登记业务，并办理个人身份证件。二人称他们在陕西生活成长20年了，但是还没有户口，因其父母分别是甘肃陇南成县和徽县人，这次好不容易来到老家，专门为了办理户口和身份证。

面对群众的急难愁盼，民警责无旁贷。经了解，2000年，陇南徽县女子张某某与成县男子贾某某相识并确立了恋爱关系，因父母反对二人便离家出走，定居在陕西省宝鸡市，并先后生育两个女儿，在宝鸡生活期间一直未给女儿进行户口登记。由于没有户口、身份证，两个女儿在上学、就业、出行等方面遇到了很多麻烦，也无法办理医疗保险基本保障，二人初中辍学后找工作很不容易，好多次因为没有身份证件被辞退或拒之门外。了解相关情况后，柳林派出所民警们心生同情，下定决心要为其补录户口。民警多方走访了解到张某某离家多年，很少联系，娘家人不清楚她当前的情况。随后，民警又赶往成县，走访寻问其父亲贾某某身份信息，村里人说“他”20多年都没回来了……民警又到当地派出所寻求帮助，在查阅一批“老档案”后发现，贾某某离家多年无音讯，其户口已遗失，后经户籍民警辨认照片发现，贾某某已改名，并于2021年补办了个人户口。

为尽快帮助二人补录户口，徽县柳林派出所民警第一时间与陕西省宝鸡市属地派出所取得联系，告知对方二人情况。经过一番沟通后得到了该派出所大力支持，配合徽县柳林派出所在当地进行走访调查，查阅信息、档案并开具证明。终于功夫不负有心人，2023年3月，两姐妹的户口总算补录上了。事虽难，做则必成。当柳林派出所民警将崭新的户口本、身份证放到两姐妹手中时，她们哽咽激动得不知说什么好，不停的鞠躬致谢。

群众利益无小事，全心全意解民忧。徽县柳林派出所（领导）说：“他最愿意看到的就是办事群众在困难解决后满脸绽放的笑容……”在“三抓三促”重要行动火热开展的进程中，徽县公安局柳林派出所聚焦为群众办实事、解难题，用热心和细心赢得了群众的赞誉。