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1、如果你是小区宽带那种直接连接网卡的网络,丢包需要从下边查找原因1-计算机网卡是否损坏2-RJ45头是否损坏,是否线路错误3-网线是否折伤4-附近邻居是否同样出现问题,如果是说明问题出在上一级交换机与出口之间,如果别人正常,说明问题出在你的计算机到最近的交换机之间如果是ADSL使用电话线路首先看看ADSL的衰减情况USB的能直接看出来,LAN口的需要登陆到MODEM上看,并且LAN口的需要检计算机到MODEM之间是否丢包,具体MODEM的IP请看说明书总结:一般排除故障的方法是:1 带宽有没有占满2 换个交换机端口试试3 换个网线试试4 网卡及主板驱动是不是没装(一般不会是这个问题)5 交换机上设置是100M的还是10M的,与机器设置成一样的还不成换交换机360急救箱杀杀毒清理残留项修复网络篡改连接损坏是上不了网的是钱包么、那就放好 然后自己多多注意！。

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